Centrele de relații cu clienții ale ENGIE România vor fi închise luni, 9 iunie, cu excepția punctului de vânzare din Băneasa Shopping City, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial, notează olt-alert.ro. În același timp, serviciul de call-center național va fi indisponibil.
Potrivit informațiilor, clienții care au nevoie de asistență pot folosi formularul de contact disponibil pe site-ul engie.ro. De asemenea, pentru situații legate de consum, pot accesa direct contul de client ENGIE sau pot folosi aplicația mobilă gratuită, disponibilă în App Store și Google Play.
Conform celor anunțate, pentru solicitările care nu necesită prezentarea fizică într-un centru ENGIE, clienții pot apela call-center-ul la numărul 021.9366, disponibil de luni până vineri între orele 08:00 și 20:00.