centrele de relații cu clienții ale ENGIE România vor fi închise pe 9 iunie, cu excepția punctului de vânzare din Băneasa Shopping City, care va funcționa conform programului centrului comercial. Potrivit olt-alert.ro, serviciul de call-center național va fi, de asemenea, indisponibil în acea zi.
Clienții care au nevoie de ajutor pot folosi formularul de contact disponibil pe site-ul engie.ro. Informații despre situația de consum pot fi accesate direct din contul de client ENGIE sau prin aplicația mobilă, care poate fi descărcată gratuit din App Store și Google Play.
Potrivit sursei menționate, pentru solicitările care nu necesită prezența fizică într-un centru ENGIE, clienții pot folosi formularul de contact de pe site-ul lor sau pot apela la call center la numărul 021.9366, disponibil de luni până vineri între orele 8:00 și 20:00.