Înapoi
PPC Energie anunță modificări importante pentru clienți înainte de Crăciun
Actualitate

PPC Energie anunță modificări importante pentru clienți înainte de Crăciun

Postat pe 24 Dec 2024

Update 10 luni în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Elena Dumitrescu

PPC Energie anunță modificări importante pentru clienți înainte de Crăciun

PPC, cunoscut anterior sub numele de Enel România, a făcut un anunț semnificativ pentru clienții săi români înaintea sărbătorilor de iarnă. Compania va implementa modificări importante ale programului, ceea ce va duce la indisponibilitatea anumitor servicii.

Astfel, PPC Energie și PPC Energie Muntenia își vor actualiza platformele online de comunicare cu clienții. În zilele de 27 și 28 decembrie, website-ul www.ppcenergy.ro nu va fi accesibil. De asemenea, între 30 decembrie 2024 și 5 ianuarie 2025, anumite servicii oferite de PPC Energie, inclusiv aplicația myPPC, vor fi temporar indisponibile pentru a permite actualizarea sistemelor informatice, în contextul fuziunii companiilor din grupul PPC din România.

În intervalul 30 și 31 decembrie și 3 ianuarie, operatorii call-center vor fi disponibili să înregistreze solicitările clienților. Clienții pot contacta echipa de suport la numărul de telefon 021.9977, apelabil atât din România, cât și din străinătate, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale.

În această perioadă, plățile vor putea fi efectuate doar prin intermediul partenerilor bancari sau prin transfer bancar, precum și prin automatele de plată self-pay. Plățile în numerar vor fi acceptate începând cu 8 ianuarie 2025. De asemenea, pentru clienții care doresc să plătească factura în magazinele PPC Energie, majoritatea acestora au implementat soluții de plată prin POS.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

CCR amână judecarea sesizării AUR privind creșterea taxelor locale

Curtea Constituțională a schimbat din nou data judecării sesizării depuse de AUR privind majorarea taxelor și impozitelor locale. Inițial fixată pe 4 februarie, apoi pe 21 ianuarie 2026, CCR a stabilit acum ca termen data de 10 decembrie 2025.

Actualitate

Horațiu Potra și familia sa extrădați din Dubai și aduși în România

Horațiu Potra, împreună cu fiul și nepotul său, au revenit în țară după extrădarea din Dubai. La sosirea pe Aeroportul Otopeni, aceștia au fost întâmpinați de iubita și sora lui Potra, iar autoritățile au organizat un amplu dispozitiv de securitate pentru a evita incidentele.

Acasa Recente Radio Județe