Înapoi
PPC lansează un sistem digital modern pentru întreținerea comunicării cu clienții
Actualitate

PPC lansează un sistem digital modern pentru întreținerea comunicării cu clienții

Postat pe 25 Feb 2025

Update 8 luni în urmă

Timp de citire: 3 minute

Articol scris de: Andrei Miroslavescu

PPC lansează un sistem digital modern pentru întreținerea comunicării cu clienții

PPC România anunță implementarea unui sistem digital avansat destinat să îmbunătățească comunicarea cu clienții săi. Conform informațiilor prezentate, această soluție este nu doar pentru consumatorii casnici, ci și pentru reprezentanții din sectorul de afaceri, producătorii de energie electrică și prosumatori.

Utilizatorii au posibilitatea de a-și crea rapid un cont online pe site-ul oficial. Cei care dețin deja un cont pot să se conecteze instantaneu și să acceseze secțiunea "Serviciul online Sesizări", situată în meniul din partea dreaptă al paginii principale. Această zonă a site-ului facilitează înregistrarea ușoară a oricăror cereri sau reclamații, îmbunătățind fluxul de comunicare cu compania.

Pentru a face o sesizare, utilizatorii trebuie să se logheze și să selecteze opțiunea "Înregistrează o cerere (reclamație, sesizare, cerere de informații)." În continuare, din secțiunea "Tipologie", ei pot alege categoria "Cereri", iar în câmpul "Tipar" se vor afișa diverse opțiuni adaptate nevoilor lor specifice.

De asemenea, PPC oferă și o metodă tradițională pentru cei care preferă aceasta. Cei interesați pot completa formularul din pagina "Contact", urmând pașii indicați pentru a selecta categoria "Sesizări". Aceasta permite clienților să primească un răspuns clar și rapid, facilitând soluționarea problemelor într-un timp scurt.

Această inițiativă are rolul de a optimiza gestionarea cererilor și de a diminua considerabil timpul de așteptare pentru răspunsuri. PPC reiterează astfel angajamentul său față de eficiență și inovație, consolidând relația cu clienții.

Pentru a profita de aceste servicii, utilizatorii trebuie să își creeze un cont online și să exploreze opțiunile disponibile pe site-ul oficial.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Spitalul Județean Slatina oferă detalii despre activitatea de dezinsecție

Conducerea Spitalului Județean de Urgență Slatina a reacționat după ce în spațiul public au apărut imagini cu un gândac filmat în grupul sanitar din Secția Urologie. Astfel, spitalul a transmis un comunicat cu precizări privind dezinsecția profilactică efectuată în toate secțiile din Blocul Central.

Actualitate

Maestrul Nichita Dragomira revine la Ansamblul Folcloric „Doina Oltului” ca coregraf

Ansamblul Folcloric „Doina Oltului” din Slatina îl primește înapoi pe Nichita Dragomira, fost director, pe postul de maestru coregraf. Reprezentanții ansamblului au anunțat această revenire ca pe un moment important pentru instituție, subliniind performanțele sale remarcabile în cultura oltenească.

Actualitate

O femeie din Vulturești a murit după ce a fost lovită de un autoturism

O tragedie a avut loc miercuri dimineață pe Drumul Național 67B, în comuna Vulturești, județul Olt, unde o femeie de 52 de ani a fost acroșată de un autoturism condus de un bărbat în vârstă de 75 de ani. Incidentul s-a petrecut în jurul orei 06:35.

Acasa Recente Radio Județe