O pizzerie din Cluj a demascat plângeri false create cu inteligența artificială

O pizzerie din Cluj a demascat plângeri false create cu inteligența artificială

O pizzerie din Cluj-Napoca a fost ținta mai multor reclamații în care clienții se plângeau de pizza arsă sau de prezența firelor de păr în mâncare. Angajații localului au realizat însă că fotografiile primite erau generate prin inteligență artificială, ceea ce a ridicat semne de întrebare asupra veridicității acestor plângeri.

Proprietarul pizzeriei, Sebastian Șuteu, a dezvăluit că a primit o fotografie cu fire de păr în mâncare, deși bucătarul este chel și acestea nu puteau proveni din partea personalului său. De asemenea, o reclamație repetată cu aceeași poză de pizza arsă, trimisă la trei săptămâni distanță, i-a confirmat celor din pizzerie că imaginile fuseseră prelucrate. „Produsul când pleacă de la noi îl vedem, deci nu putem să dăm o pizza arsă”, a spus Șuteu.

„În ultimul timp, în ultimele două-trei luni, au început să apară tot mai multe reclamații. Am pățit să ne trimită cineva o poză și să spună că a primit o pizza arsă, iar eu am aceeași poză încă din 7 noiembrie, deci era de două săptămâni și jumătate trimisă. O aveam deja în telefon”, a mai explicat proprietarul. Pizzeria a returnat suma de 40 de lei clientului care a reclamat inițial pizza arsă, deși incidentul s-a dovedit nefondat.

Potrivit digi24.ro, pizzeria a publicat pe rețelele de socializare un avertisment pentru ca alte restaurante să nu fie păcălite în mod similar. Mai mulți utilizatori au confirmat în comentarii că s-au confruntat cu situații comparabile, iar acest caz aduce în discuție noi metode de înșelăciune care implică imagini manipulate prin inteligența artificială.